arznei-direkt.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Datenschutz Arznei Direkt - Versand der Bad Apotheke

§1 Anwendungsbereich

(1) Für Verträge mit der Bad Apotheke, Arznei Direkt gelten ausschließlich unsere Geschäfts-, Zahlungs-, und Lieferungsbedingungen, sowie deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§2 Angebote und Vertragsschluss

(1) Alle bestellten Arzneimittel werden geliefert (Ausnahme siehe (2))
(2) Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor Betäubungsmittel nicht zu versenden. Kühlartikel liefern wir nur nach gesonderter Rücksprache.
(3) Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden durch Ausfüllen und Bestätigen des Bestellformulars oder des Web-Bestellformulars oder durch Einsenden der Rezepte einerseits und Bestätigung oder Ausführung der Bestellung durch Arznei Direkt.
(4) Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Arznei Direkt zum Rücktritt berechtigt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Bilder sind symbolisch, die Artikel können in Farbe oder Ausführung abweichen, die Qualität ist jedoch immer gewährt.
(5) Wir behalten uns vor, ganze Bewertungen oder einzelne Kommentare im Bewertungssystem ohne Angabe von Gründen zu löschen.

§3 Leistungs- und Lieferungspflicht

(1) Verpackung, Versandweg und Versandmittel sind unserer Wahl überlassen. Teillieferungen bleiben vorbehalten.
(2) Die bestellte Ware wird sofern möglich innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Versendungsfrist von zwei Werktagen nach Bestelleingang zugestellt.
(3) Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Bestellers an die vom Besteller angegebene Person. Geliefert wird ausschließlich nach Deutschland.
(4) Ereignisse höherer Gewalt, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen und sonstige unvorhergesehene Umstände einschließlich der Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten, berechtigen uns, Lieferfristen um die Dauer der Behinderung angemessen zu verlängern. Sollte die Verzögerung länger als drei Wochen dauern, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten, der Anspruch auf Schadensersatz wird ausgeschlossen. Verzug tritt erst nach Setzen einer angemessenen Nachfrist ein. Für Verzögerungsschäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe von bis zu 5 % des Rechnungswertes.
(5) Wir behalten uns vor, an Endverbraucher und Wiederverkäufer nur in haushaltsüblichen Mengen zu liefern.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Unsere Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern zu den zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preisen.
(2) Für Verpackung und Versand (Versandkosten) werden die folgenden Kosten gesondert berechnet:
(3) Es gibt keinen Mindestbestellwert. Wir liefern ab einem Bestellwert von 38,00 € versandkostenfrei. Unter 38,00 € Bestellwert fällt zusätzlich eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 € an. Der Versand von Rezeptbestellungen erfolgt kostenfrei.
(4) Bei Express Service (Lieferung bis zum nächsten Werktag) oder Versendung von Kühlartikeln werden Versandkosten in Höhe der tatsächlich entstehenden Kosten berechnet.
(5) Wir liefern gegen Bezahlung per Paypal, Nachnahme, Lastschrift oder Kreditkarte. Unsere Konto lautet: Nr. 0507308469 bei der dt. Ärzte und Apothekerbank (BLZ: 30060601). Wir behalten uns vor in besonderen Fällen nur die Zahlung per Vorauskasse zu akzeptieren.
(6) Die Rechnung ist der Lieferung beigefügt und sofort fällig und zahlbar, wenn nicht bereits beglichen. Der Schuldner einer Entgeldforderung kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens wird vorbehalten.
(7) Wir behalten uns vor, Sicherheiten oder eine Vorauszahlung zu verlangen oder nur gegen Nachnahme zu liefern. Der Kunde kann mit Gegenansprüchen nur aufrechnen, wenn sie rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(8) Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

§5 Rücknahmegarantie - Gewährleistung und Widerruf

(1) Sollten Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sein, so akzeptieren wir jede Rücksendung innerhalb eines Jahres ohne Angabe von Gründen. Wir wollen Ihre volle Zufriedenheit. Innerhalb Deutschland holen wir Ihre Retoure für Sie kostenfrei bei Ihnen ab und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
(2) Wir behalten uns die Anwendung des gesetzlichen Widerrufrechtes vor. Widerrufsrecht: Ist der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, hat er, soweit es sich nicht um Waren handelt, die nach seiner Spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, ein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt nicht, soweit es sich um Arzneimittel oder Medizinprodukte handelt, die nach Rückgabe durch den Kunden aus Gründen der Arzneimittelsicherheit nicht mehr verkauft werden können bzw. dürfen. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ab Eingang der Ware beim Kunden ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, Telefax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Wird die Belehrung erst nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist einen Monat. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, der zu richten ist an: Bad Apotheke, Inh. Stefan Stübler e.K., Hermann-Burte-Str. 51, 79689 Maulburg. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückzugewähren, ist er in soweit ggf. zum Wertersatz verpflichtet. Bei einer Rücksendung von Waren, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

§6 Datenschutz

(1) Daten werden nur unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verwendet. Wir geben personenbezogene Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesem Fall beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das notwendige Minimum. Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
(2) Der Kunde kann der vorgenannten Benutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung an Arznei Direkt widersprechen. Wir verpflichten uns für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nichtvollständig abgewickelt. Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht.

§7 Schlussbestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Maulburg, der Sitz der Bad Apotheke / Arznei Direkt.
(2) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere bleibt der Vertrag für beide Seiten wirksam.

Stefan Stübler, ArzneiDirekt, Stand 1.1.2010

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